购买须知
该产品为拆装服务价格，不含材料费，如需材料需另付或自行购买。
服务完成后，质保90天，90天内因服务质量引起的问题，免费上门处理。
服务区域
目前服务区域仅限城市主城区，或区/县/市政府所在地10公里半径内。
服务流程
开箱检查
确定位置
核对气质
安装机器
连接管线
试机调试
用户验收
收费标准
收费标准=安装/维修费（该服务产品价格）+配件材料费（用户另付）
（若只检查不维修，仅收取上门费30元）
配件材料费按实际使用，并按市场零售价计算
关于上门服务费
产品服务价格已包含上门服务费，无需额外支付。
若因非我方服务人员原因造成的重复上门,且不进行维修的（如配件发错、缺件、尺寸不符、新机开箱残次、一次上门未能安装维修完成），按上门次数需另外收取30元/次。
我方上门提供安装/维修服务，检测后，若您不同意安装或维修的，仅收取上门费即可。
关于配件材料费
配件/材料费用需另外支付，可以以当地市场零售价向上门服务网点进行购买或自行采购。
关于打孔费
如您家尚未留有固定空调孔，需专业钻孔的，需联系专业钻孔单位钻孔后再联系上门安装，如需上门师傅额外打孔，请提前告知，以便师傅准备好专业打孔工具，打孔费用由师傅上门收取。
费用根据不同墙体及打孔难度收取50-100元/孔不等。
90天质保
要服务网携手服务商为用户承若“90天质量保证”
服务后90天内出现服务质量问题，提供免费处理
服务保障范围
因服务质量引起的产品问题，人为、产品本身质量原因除外。
安装:因安装人员操作/技术不到位引起的安装问题。
维修:因维修技术不足/操作不到位引起的，同一产品，同一故障问题。（同一产品，不同故障因属产品本身质量问题除外）
服务保障内容
免费上门处理，直至问题处理完毕为止。
出现问题如何获得保障
提出保障申请：拨打4009-26-9090申请。
1F5要服务网判定：判定是否在保障范围。
认定属保障范围则由原服务商或1F5精选服务商免费上门处理。
若认定非服务质量问题，则由用户决定是否需要有偿上门服务。
其他
为更好的为您提供保障服务，请关注师傅的服务过程，有任何问题或疑问，可拨打4009-26-9090进行咨询；服务结束后若出现产品问题，我们也可能需要您配合提供相关照片等证明材料。
